Информация \  Новости ФБУЗ

Информация о деятельности консультационного центра с 14 января 2019 года по 20 января 2019 года

Консультационным центром для потребителей за неделю 14 января 2019 года по 20 января 2019 года проконсультировано – 40 потребителей, из них – 13 потребителей проконсультированы в ходе личного обращения, - 27 потребителей обратились за консультацией по телефону, составлено 4 претензии, 2 исковых заявления.

Направления

Вопросы

Количество обращений

Процессуальные документы

по

теле-

фону

лично

претензии

процессуальные документы

1

Общие вопросы

1

1

 

 

2

Товары

Продажа продовольственных товаров

2

 

 

 

Технически сложные товары бытового назначения

8

2

1

 

Одежда

1

 

 

 

Мебель

2

2

1

1

Двери

1

 

 

 

Пластиковые и иные виды окон

1

3

 

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

 

 

 

Игрушки

1

 

 

 

Продажа товаров  дистанционным способом

1

1

1

 

Иные непродовольственные товары

5

1

1

 

3

Услуги, работы

Услуги ЖКХ

1

1

 

« назад
Опубликовано: 21.01.2019