Информация \  Новости ФБУЗ

Информация о деятельности консультационного центра с 21 января 2019 года по 27 января 2019 года

Консультационным центром для потребителей за неделю 21 января 2019 года по 27 января 2019 года проконсультировано – 33 потребителя, из них – 17 потребителей проконсультированы в ходе личного обращения, - 16 потребителей обратились за консультацией по телефону, составлено 6 претензий, 5 исковых заявлений.

Направления

Вопросы

Количество обращений

Процессуальные документы

по

теле-

фону

лично

претензии

процессуальные документы

1

Общие вопросы

2

 

 

 

2

Товары

Технически сложные товары бытового назначения

3

5

3

 

Одежда

1

 

 

 

Строительные материалы и  изделия

1

 

 

 

Мебель

 

2

 

1

Пластиковые и иные виды окон

 

2

1

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

 

 

 

Продажа товаров  дистанционным способом

2

 

 

 

Иные непродовольственные товары

2

 

 

 

3

Услуги, работы

Услуги ЖКХ

 

1

 

1

Услуги связи

 

2

1

 

Туристские услуги

 

1

« назад
Опубликовано: 28.01.2019