Информация \  Новости ФБУЗ

Информация о деятельности консультационного центра с 28 января 2019 года по 31 января 2019 года

Консультационным центром для потребителей за неделю 28 января 2019 года по 31 января 2019 года проконсультировано – 34 потребителя, из них – 9 потребителей проконсультированы в ходе личного обращения, - 25 потребителей обратились за консультацией по телефону, составлено 2 претензии, 4 исковых заявления.

Направления

Вопросы

Количество обращений

Процессуальные документы

по

теле-

фону

лично

претензии

процессуальные документы

1

Общие вопросы

2

 

 

 

2

Товары

Технически сложные товары бытового назначения

9

1

 

 

Обувь

1

 

 

 

Одежда

1

 

 

 

Мебель

4

1

 

 

Автомобили

2

 

 

 

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

 

 

 

Иные непродовольственные товары

1

4

2

2

3

Услуги, работы

Финансовые услуги

1

2

 

1

Иные услуги (работы)

2

1

 

1

 

Всего:

25

9

2

4