Главная \  Горячая линия

 

Консультационный центр при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» предоставляет информацию о проведении консультаций по телефонам «горячих линий» в соответствии с планом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на 2017 год.


с 06 по 20 февраля Горячая линия по Интернет – торговле
с 13 по 27 марта Горячая линия по безопасным продуктам питания
с 22 мая по 05 июня Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха
с 26 июня по 10 июля Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
с 21 августа по 04 сентября
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
с 04 по 18 декабря 
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков



ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой Республики с 11 августа 2017 года организует проведение «тематической телефонной горячей линии» в целях оказания оперативной консультационной и практической помощи гражданам, как уже находящимся в данной стране, так и намеревающимся её посетить на основании заключенного договора о реализации туристского продукта, по телефонам «горячих линий» (4812) 64-60-26 с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., также можно проконсультироваться на личном приеме по адресу г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 26.


ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» информирует о проведении консультирования по вопросам детского отдыха и оздоровления детей по телефонам «горячих линий» (4812)  64-60-26 с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин. в течение летней оздоровительной кампании 2017 года, также можно проконсультироваться на личном приеме по адресу г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 26.


В связи с началом 2 смены в детских оздоровительных лагерях ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» напоминает, что продолжается консультирование по вопросам детского отдыха и оздоровления детей по телефонам «горячих линий» (4812)  64-60-26 с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.  

  


За разъяснениями в целях защиты своих прав потребители могут обращаться:

по телефонам (4812) 64-60-26 (в рабочие дни с 09:00 до 17:00 по московскому времени)


Личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в консультационном центре по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, 26, с 9:00 до 16:00 (по московскому времени).